Logistikbegriffe
Wir schätzen jeden einzelnen Kunden. Da die Kundenzufriedenheit stets unsere oberste Priorität ist, bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
1. Kostenloser Versand
Alle Bestellungen an Adressen in Deutschland werden kostenlos versandt.
2. Standardversandzeit
Die Standardlieferzeit beträgt 7–10 Werktage.
3. Bearbeitung und Versand
- Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
- Wir versenden auch an Wochenenden; Samstag und Sonntag zählen zu den Versandtagen.
- An Feiertagen findet keine Lieferung statt.
- Gelegentlich können Lieferverzögerungen auftreten.
4. Wichtige Hinweise
- Bitte geben Sie eine gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit wir Sie umgehend erreichen können.
- Eine Lieferung an Militärstützpunkte oder Postfächer ist nicht möglich.
5. Versandwahl und Großbestellungen
Wir wählen die passende Versandmethode entsprechend Ihrem Standort und der bestellten Menge aus.
Bei Großbestellungen bitten wir Sie, zusätzliche 1–3 Werktage ab dem Versanddatum einzuplanen.
6. Versandbestätigung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Trackingnummer.
Die Trackingnummer ist innerhalb von 24 Stunden aktiv.
7. Bestellverfolgung
Um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen, geben Sie einfach Ihre Bestellnummer (aus der Bestätigungs-E-Mail) in das Verfolgungsfeld auf unserer Website ein.
Falls Sie die Verfolgungs-URL nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
service@mail.sfariaw.com